FAQ for Milly.no
Ofte stilte spørsmål
Nedenfor vil du finne svar på en del ofte stilte spørsmål vi får om medlemskap, Fellesskapet, betaling, lansering og praktisk informasjon.
Om Milly
Milly er en heldigital plattform med fokus på personlig utvikling, psykisk helse, selvmedfølelse og mestring.
Her finner du artikler, refleksjoner og digitale produkter som kan støtte deg i hverdagen og bidra til mer ro, innsikt og forståelse av deg selv og det du står i.
I august 2026 lanseres også Fellesskapet Milly som blir et trygt digitalt fellesskap for deg over 18 år som ønsker støtte, tilhørighet og personlig utvikling.
Milly er ikke terapi eller behandling, men ment som et supplement for egenomsorg, mestring og fellesskap. Les mer her >
Milly er utviklet og drives av Linda Mønstre.
Linda har sosialfaglig bakgrunn og har gjennom mange år arbeidet med mennesker i ulike livsutfordringer. Erfaringen har gitt innsikt i betydningen av trygge fellesskap og støtte fra likepersoner, økt mestring og selvmedfølelse.
Milly ble opprettet i januar 2026, mens virksomheten bak har eksistert siden 2004.
Organisasjonsnummer: 987 000 872
Har du spørsmål, er du velkommen til å kontakte oss via vårt kontaktskjema >
Du kan kontakte oss via våre kontaktsider.
KontaktskjemaFellesskapet
Fellesskapet er Millys digitale medlemsområde. Her får medlemmer tilgang til et trygt fellesskap med refleksjon, skriving, støtte og deltakelse i eget tempo.
Det er frivillig å dele, og det finnes ingen krav om å være aktiv på en bestemt måte.
Fellesskapet åpner for medlemskap i august 2026.
Du kan melde deg på listen under for å få oppdatert informasjon om åpningen, grupper, aktiviteter og annet som skjer underveis.
Medlemskap gir tilgang til Millys digitale fellesskap så lenge medlemskapet er aktivt.
Du får tilgang via innlogging på milly.no når Fellesskapet åpner.
Vil du være en av de første som får informasjon?
Medlemmer får blant annet tilgang til vårt digitale fellesskap og aktivitetene som skjer der.
Du kan lese mer om dette her: Informasjon om medlemsskap
Når du blir medlem, får du tilgang til en enkel guide som viser deg hvordan du bruker fellesskapet steg for steg. Kan du bruke Facebook eller betale regninger i nettbanken, kan du også bruke Fellesskapet.
I guiden får du oversikt over hvor du finner innhold, hvordan du deltar, og hvordan du kan bruke Milly på den måten som passer deg best. Det vil også være egne kvelder der du kan stille spørsmål om bruk og funksjoner.
Medlemskapet leveres digitalt via Milly sin medlemsplatform på nett.
I tillegg til å delta digitalt fra PC, nettbrett og mobil via nettleser, kan du laste ned vår app for mobiltelefon, som gjør det enkelt å delta, skrive og å følge med på aktiviteter i Fellesskapet.
Digitale grupper
Digitale grupper vil være små, strukturerte grupper med fokus på bestemte temaer, skriving og refleksjon.
Mer informasjon kommer nærmere lansering.
Milly sine digitale grupper lanseres etter at Fellesskapet er lansert.
Tidspunkt annonseres senere.
Les mer om gruppenePraktisk
Milly tilbyr både gratis innhold og betalte medlemskap.
Noe innhold vil være åpent for alle, mens tilgang til Fellesskapet, medlemsfordeler og utvalgte tilbud krever aktivt medlemskap.
Informasjon om priser, innhold og eventuelle medlemsnivåer vil alltid være tydelig tilgjengelig før du melder deg inn.
Ønsker du å være blant de første til å motta informasjon om lanseringen?
Ved prelaunch vil medlemskapet koste 169 kr per måned.
Dette er en introduksjonspris for de som blir med tidlig. Prisen kan justeres ved senere lanseringsfaser eller når tilbudet utvides med mer innhold og flere funksjoner.
Eventuelle prisendringer vil alltid kommuniseres tydelig i forkant.
Ja. Du kan avslutte medlemskapet når du ønsker, i henhold til gjeldende medlemsvilkår.
Vi ønsker at det skal være enkelt og oversiktlig å administrere medlemskapet ditt, uten unødvendige bindinger eller kompliserte prosesser.
Informasjon om hvordan du avslutter medlemskapet vil være tydelig tilgjengelig på medlemssiden når Fellesskapet åpner.
Nei. Medlemskapet i Milly har ingen bindingstid.
Du står fritt til å avslutte medlemskapet når du ønsker, og i henhold til gjeldende medlemsvilkår.
Vi ønsker å tilby en enkel, trygg og fleksibel løsning uten unødvendige forpliktelser.
Betaling skjer digitalt via sikre og anerkjente betalingsløsninger når du melder deg inn i Milly.
Vi benytter Stripe som betalingsleverandør, og du kan betale med Visa samt andre betalingsmetoder som er tilgjengelige gjennom Klarna.
All informasjon om pris, betaling og eventuelle abonnementsvilkår vil være tydelig tilgjengelig før du gjennomfører kjøpet.
Ja. Innholdet i Milly er på norsk.
Veiledning, tekster, medlemsinnhold og kommunikasjon i Fellesskapet vil være på norsk, slik at det oppleves nært, forståelig og relevant for våre medlemmer.
Trygghet
Du ivaretar tryggheten din i Fellesskapet ved å følge våre retningslinjer for samhandling, personvern og gode grenser. Alle medlemmer forventes å gjøre seg kjent med disse før de deltar.
Som i alle digitale rom er det lurt å være bevisst på hva du deler om deg selv, og å bruke et brukernavn som ivaretar privatlivet ditt.
Du velger selv hvor mye du ønsker å dele, og det er alltid lov å sette grenser, ta pauser eller trekke seg tilbake.
Les våre Retningslinjer for Fellesskapet for mer informasjon >
Dersom du ser et innlegg eller innhold som oppleves upassende, grenseoverskridende eller i strid med retningslinjene våre, kan du melde fra via plattformens varslingsfunksjon.
Innlegget vil da bli gjennomgått av oss, og nødvendige tiltak vurderes ut fra situasjonen. Vi behandler henvendelser så raskt som mulig.
Vi ønsker at Fellesskapet skal være et trygt og respektfullt sted for alle, og setter pris på at medlemmer sier fra når noe bør sees nærmere på.
Les våre Retningslinjer for Fellesskapet for mer informasjon >
Ja. I Fellesskapet kan du velge et brukernavn og delta på en måte som ivaretar privatlivet ditt.
Du bestemmer selv hvor synlig du ønsker å være, og det er ingen krav om å dele personlige opplysninger, bilder eller private erfaringer.
For din egen trygghet anbefaler vi at kontaktinformasjon og sosiale medier ikke deles med andre medlemmer. Dette gjelder for eksempel telefonnummer, e-postadresse, profiler på sosiale medier eller annen informasjon som gjør det mulig å kontakte deg utenfor Fellesskapet.
Dersom noen ber om kontaktinformasjonen din, oppfordrer vi deg til å være bevisst og lytte til egne grenser.
Opplever du uønskede henvendelser kan du melde fra til oss her >
Private meldinger er tilgjengelig for betalende medlemmer i Fellesskapet.
Medlemmer med tilgang kan sende og motta private meldinger i Fellesskapet. Du velger selv om du ønsker å bruke private meldinger, og du kan slå av mottak av meldinger fra andre dersom du ønsker det.
Det er aldri et krav om å svare på meldinger, og det er alltid lov å si nei til videre kontakt, avslutte dialog eller sette egne grenser.
Du kan også blokkere andre medlemmer fra å kontakte deg privat. Den andre personen får ikke beskjed om at du har blokkert vedkommende.
Hvis du velger å blokkere noen, setter vi pris på at du oppgir årsaken. Det kan hjelpe oss med å vurdere om vi bør se nærmere på brukerens aktivitet og bidra til å ivareta tryggheten i Fellesskapet.
Retningslinjene for respektfull samhandling gjelder også i private meldinger.
Dersom du opplever uønsket kontakt, kan du ta kontakt med oss her >
Nei. Det er ingen krav om å dele personlige erfaringer, følelser eller private opplysninger for å være en del av Fellesskapet.
Du kan delta på den måten som passer deg best. Mange velger å lese, lytte, skrive for seg selv eller være til stede uten å dele noe med andre.
Det er fullt mulig å ha nytte av Fellesskapet også som en stille deltaker. Du bestemmer selv hva du ønsker å dele, og når.
Dersom du velger å dele, anbefaler vi at du verner om privatlivet ditt og unngår opplysninger som kan spores tilbake til deg som privatperson. Det kan for eksempel være fullt navn, adresse, telefonnummer, arbeidssted eller annen identifiserende informasjon.
Milly er digitalt, og kommunikasjonen foregår hovedsakelig skriftlig, med mulighet for lydopptak for deg som heller ønsker å uttrykke deg muntlig enn å skrive.
Veiledning og innhold formidles gjennom video, lyd og tekst.
Du trenger verken mikrofon eller kamera for å delta. Det eneste du trenger, er en PC, et nettbrett eller en mobiltelefon.
Du kan lese, lytte og delta på den måten som passer deg best. Dersom du ønsker å skrive kun for deg selv, kan du bruke en notatbok eller et dokument på PC-en.
Tryggheten i Fellesskapet ivaretas gjennom tydelige retningslinjer, respektfulle rammer og aktiv moderering av ansatte i Milly.
Medlemmer kan bruke brukernavn, velge hvor synlige de ønsker å være, og sette egne grenser for kontakt og deling. Det finnes også funksjoner for å blokkere medlemmer, melde fra om uheldig innhold og slå av private meldinger/hindre enkelte medlemmer fra å kontakte deg.
Vi ønsker at Fellesskapet skal være et trygt, støttende og inkluderende sted der det er rom for å delta på egne premisser.
Nei. Milly tilbyr ikke terapi, behandling eller profesjonell helsehjelp.
Milly er et digitalt fellesskap med fokus på helsefremmende skriving, refleksjon, støtte og tilhørighet. Tilbudet er ment som et supplement for egenomsorg og personlig utvikling, ikke som en erstatning for behandling eller oppfølging fra kvalifisert helsepersonell.
Dersom du har behov for helsehjelp, anbefaler vi at du kontakter fastlege eller annet relevant hjelpeapparat.
Passer det for meg?
Milly er et digitalt fellesskap for deg som ønsker personlig utvikling, støtte av likepersoner, refleksjon, mestring og tilhørighet i hverdagen.
Det kan passe godt for de som ønsker mer ro, struktur, inspirasjon eller et sted å kjenne deg mindre alene. Mange søker ganske enkelt et trygt fellesskap med rom for å være seg selv, uten krav om å prestere. Dette tilbyr Milly.
Du trenger ikke være i en bestemt livssituasjon for å ha nytte av Milly. Noen kommer for fellesskapet, andre for skrivingen, refleksjonen eller muligheten til å lære mer om seg selv og i eget tempo.
Du må være over 18 år for å bli medlem.
Milly er ikke et behandlingstilbud, akutt hjelpetilbud eller profesjonell helsetjeneste.
Dersom du er i en akutt krise, har tanker om å skade deg selv eller andre, eller har behov for umiddelbar hjelp, anbefaler vi at du tar kontakt med legevakt, fastlege, psykisk helsetjeneste eller nødnummer der du befinner deg.
Er du i krise eller opplever du noe av dette, må du kontakte Legevakt på telefonnummer 116 117 eller 113 ved akutt fare.
Offentlig informasjon om hjelp ved selvmordstanker og psykisk krise finner du hos Helsenorge >
Nei. Du trenger verken å være flink til å skrive eller god til å uttrykke deg for å ha glede av Milly.
I Fellesskapet handler det ikke om å prestere, skrive riktig eller formulere seg perfekt. Det viktigste er at du deltar på den måten som føles naturlig for deg.
Du kan bruke få ord, lange tekster, lydopptak, lese det andre deler eller bare reflektere for deg selv. Mange opplever også at det blir lettere å finne ord etter hvert.
Det finnes mange måter å være med på, og alle er like verdifulle.
Personvern og sikkerhet
Milly tar personvern og sikkerhet på alvor.
Personopplysninger behandles i tråd med gjeldende regelverk, og vi benytter trygge og anerkjente løsninger for innlogging, nettsidedrift og betaling.
Vi deler ikke personopplysninger med uvedkommende, og arbeider for at Fellesskapet skal være et trygt digitalt sted å delta.
Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å levere medlemskapet, administrere tilgang og gi relevant informasjon.
Opplysninger behandles med respekt for personvernet ditt og deles ikke med uvedkommende.
Du kan lese mer i vår personvernerklæring her >
Les vår info-kapselerklæring her >
Ja. Betaling skjer gjennom etablerte og sikre betalingsløsninger som Stripe, Visa og Klarna, med kryptert behandling av betalingsinformasjon.
Milly lagrer ikke sensitiv betalingsinformasjon som kortnummer hos oss.
Ja. Du kan be om å få slettet kontoen din dersom du ikke lenger ønsker å være medlem av Milly.
Ved sletting fjernes tilgangen til medlemskapet, og personopplysninger behandles i tråd med gjeldende regelverk og vår personvernerklæring.
Dersom du ønsker å slette kontoen din, kan du kontakte oss via kontaktskjemaet på nettsiden.
Les mer i vår Personvernerklæring her >
Fant du ikke svar på det du lurte på?
Vi hjelper deg gjerne dersom du lurer på noe om Fellesskapet, medlemskap eller hvordan Milly fungerer i praksis.
Vi prøver å svare innen 1-3 virkedager.
Kontakt oss


